| Sumario, etc. (Resumen) |
Con el presente informe se presentan los resultados de un estudio en el área urbana <br/>del Municipio de Quezaltepeque, del Departamento de Chiquimula, el cual tiene <br/>como principal objetivo determinar la demanda de servicios de préstamos de una <br/>casa de empeño. Para lograrlo se establecieron como objetivos específicos: definir la <br/>información general que caracteriza la población del área urbana del municipio de <br/>Quezaltepeque, Chiquimula en función del uso de préstamos; definir los servicios de <br/>préstamos de casa de empeño que requieren; identificar el precio (tasa de interés) <br/>que están en la disposición de pagar; identificar la ubicación adecuada para la <br/>demanda del servicio y especificar los medios publicitarios adecuados para dar a <br/>conocer sus servicios. <br/>Se utilizó un enfoque descriptivo, en donde se analizan cada una de las variables y la <br/>relación que existe entre ellas. Empleando el método inductivo-deductivo partiendo <br/>de un hecho particular, que permitirá establecer una situación concreta en el área de <br/>estudio. <br/>La información obtenida ayudará a evaluar una alternativa de inversión en el rubro de <br/>préstamos de casas de empeño o de entidades afines, puesto que es un estudio que <br/>cuenta con la formalidad en el uso de técnicas de investigación, resulta ser de gran <br/>ayuda a los usuarios del mismo, teniendo en cuenta que los costos son elevados <br/>para el inversionista que lo realice por su propia cuenta. <br/>Partiendo de los resultados obtenidos por medio de las variables estudiadas, se <br/>concluyó que las casas de empeño ofrecen a los usuarios, servicios consistentes en <br/>préstamos prendarios, los cuales se clasifican de acuerdo al tipo de garantía que la <br/>empresa recibe. En ese sentido, la población estudiada indicó que a los servicios de <br/>préstamos que han tenido acceso, son los que se obtienen con garantías prendarias <br/>como joyas de oro y aparatos electrónicos, con montos de préstamos hasta un máximo de mil quetzales, con abonos o pagos en forma mensual y semanal y un <br/>plazo de cancelación de capital cada tres meses. <br/>Referente a las personas que aún no han utilizado los servicios de préstamos <br/>prendarios; se determinó que existe interés en la población de adquirir dichos <br/>servicios y que poseen las garantías para respaldarlo (joyas de oro, celulares, <br/>aparatos electrónicos, vehículos, entre otros). <br/>Asimismo, se determinó que la población objeto de estudio, en su totalidad no <br/>conoce el porcentaje de intereses que las casas de empeño cobran por los servicios <br/>de préstamos. La tasa de interés sugerida por la población encuestada en promedio <br/>fue del 3% mensual, sin embargo, con la técnica de análisis documental y tomando <br/>como referente las empresas que la población indicó haber tenido acceso fuera del <br/>municipio, se obtuvo que las mismas trabajan con tasas de interés que oscilan entre <br/>el 10% y 19% mensual, esto dependiendo de la empresa y el proceso del servicio de <br/>préstamo que brinden. <br/>Derivado de lo anterior es recomendable que el inversionista interesado en instalar <br/>una casa de empeño en el área urbana del municipio de Quezaltepeque, considere <br/>que la demanda requiere un lugar accesible, céntrico, de preferencia donde circulen <br/>los <br/>medios de transporte colectivos y que brinde accesos adecuados <br/>específicamente en cuanto a la entrada, que sea fácil de localizar y por la naturaleza <br/>del negocio que tome en cuenta que no sean lugares vulnerables a la delincuencia. <br/>De igual manera a la empresa o inversionista tanto de una casa de empeño, como <br/>cualquier otra actividad económica que requieran publicitar de forma local sus <br/>productos o servicios, a la población del área urbana del municipio de <br/>Quezaltepeque, deben considerar que en la actualidad la mayoría tiene acceso y <br/>utiliza las redes sociales específicamente Facebook, así mismo manifestaron <br/>preferencia por escuchar la radio. |