Diagnóstico de las areas funcionales (administracion, producción y mercadeo) de la “fabrica de block san antonio”, shusho abajo zona 7 chiquimula
Anibal Rolando Flores Franco
Diagnóstico de las areas funcionales (administracion, producción y mercadeo) de la “fabrica de block san antonio”, shusho abajo zona 7 chiquimula - Chiquimula Universidad De San Carlos De Guatemala Centro Universitario De Oriente Mayo de 2013 - 197
El Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), desarrollado por el estudiante de la
carrera de administración de empresas de Centro Universitario de Oriente
CUNORI- extensión de la Universidad de San Carlos de Guatemala, con el fin de
“Contribuir a la promoción, orientación y regulaciones de la política de desarrollo
socioeconómico”.
El estudio realizado en la Blockera San Antonio consistió en un diagnóstico de
áreas funcionales con el objetivo de analizar la situación actual de las áreas:
administración, producción y mercadeo, con el propósito de mejorar los procesos
internos y responder a las exigencias del mercado.
Por tal motivo la investigación que se practicó en la blockera fue de tipo
descriptiva, pues permitió conocer la situación actual de las áreas funcionales que
a través de la recolección de información, así como para identificar las relaciones
que existen entre dos o más variables.
Dicho diagnostico revelo una serie de necesidades que dieron origen al desarrollo
de un plan de servicios que posteriormente fue ejecutado, contribuyendo de esa
manera a solucionar diversos problemas que afectan el crecimiento de la
empresa.
Una de las limitantes que retraso el proceso de la investigación fue el trabajo de
campo, especialmente la entrevista realizada al gerente de la empresa quien fue
difícil de encontrarlo con la suficiente disponibilidad de tiempo por la coordinación
de los diversos proyectos que tenía planificados y que coincidieron con la
ejecución de la entrevista, sin embargo se fue desarrollando en diferentes
sesiones.
Algunas conclusiones de esta investigación fueron: que el funcionamiento de la
blockera durante los años anteriores fue dirigida empíricamente, por el propietario
quien tuvo la firmeza y la visión futurista de emprender su empresa; y es a finales
del año 2011 que decidió el contratar los servicios de una empresa consultora que
realizó una planeación estratégica empresarial, la cual está en marcha, contiene
una misión y visión definidas, al igual que los objetivos generales.
Se consideró que la ubicación y tamaño de las instalaciones de la blockera son las
más apropiadas para la producción del block, cuentan con el suficiente espacio y
se encuentra alejada de las viviendas, por lo que no causa inconformidades y
malestares a los vecinos del lugar por el ruido que provoca la maquinaria.
En cuanto a la función de promoción la blockera hace uso de la publicidad y
propaganda, promociones y relaciones públicas sin embargo, esta función no
cuenta con una planificación, sino se desarrolla según el criterio del gerente, por lo
que solo se hace uso de estas estrategias en forma ocasional. Asignando a esta
actividad Q 1,000.00 por ocasión
19 AE EPS-SN
Diagnóstico de las areas funcionales (administracion, producción y mercadeo) de la “fabrica de block san antonio”, shusho abajo zona 7 chiquimula - Chiquimula Universidad De San Carlos De Guatemala Centro Universitario De Oriente Mayo de 2013 - 197
El Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), desarrollado por el estudiante de la
carrera de administración de empresas de Centro Universitario de Oriente
CUNORI- extensión de la Universidad de San Carlos de Guatemala, con el fin de
“Contribuir a la promoción, orientación y regulaciones de la política de desarrollo
socioeconómico”.
El estudio realizado en la Blockera San Antonio consistió en un diagnóstico de
áreas funcionales con el objetivo de analizar la situación actual de las áreas:
administración, producción y mercadeo, con el propósito de mejorar los procesos
internos y responder a las exigencias del mercado.
Por tal motivo la investigación que se practicó en la blockera fue de tipo
descriptiva, pues permitió conocer la situación actual de las áreas funcionales que
a través de la recolección de información, así como para identificar las relaciones
que existen entre dos o más variables.
Dicho diagnostico revelo una serie de necesidades que dieron origen al desarrollo
de un plan de servicios que posteriormente fue ejecutado, contribuyendo de esa
manera a solucionar diversos problemas que afectan el crecimiento de la
empresa.
Una de las limitantes que retraso el proceso de la investigación fue el trabajo de
campo, especialmente la entrevista realizada al gerente de la empresa quien fue
difícil de encontrarlo con la suficiente disponibilidad de tiempo por la coordinación
de los diversos proyectos que tenía planificados y que coincidieron con la
ejecución de la entrevista, sin embargo se fue desarrollando en diferentes
sesiones.
Algunas conclusiones de esta investigación fueron: que el funcionamiento de la
blockera durante los años anteriores fue dirigida empíricamente, por el propietario
quien tuvo la firmeza y la visión futurista de emprender su empresa; y es a finales
del año 2011 que decidió el contratar los servicios de una empresa consultora que
realizó una planeación estratégica empresarial, la cual está en marcha, contiene
una misión y visión definidas, al igual que los objetivos generales.
Se consideró que la ubicación y tamaño de las instalaciones de la blockera son las
más apropiadas para la producción del block, cuentan con el suficiente espacio y
se encuentra alejada de las viviendas, por lo que no causa inconformidades y
malestares a los vecinos del lugar por el ruido que provoca la maquinaria.
En cuanto a la función de promoción la blockera hace uso de la publicidad y
propaganda, promociones y relaciones públicas sin embargo, esta función no
cuenta con una planificación, sino se desarrolla según el criterio del gerente, por lo
que solo se hace uso de estas estrategias en forma ocasional. Asignando a esta
actividad Q 1,000.00 por ocasión
19 AE EPS-SN