02426nam a22001457a 4500 260516b |||||||| |||| 00| 0 eng d Español Ana Lucía Alvarez Guerra Diseño de los procedimientos en la automatización del control y registro de agentes y corredores para la sustitución del uso de papel en Seguros el Roble ciudad de Guatemala Chiquimula Universidad De San Carlos De Guatemala Centro Universitario De Oriente Septiembre 2022 121 En las diferentes áreas de trabajo de Seguros El Roble se utiliza papelería física de forma diaria, ocupando habitaciones llenas de papel. Con el propósito de poder tener acceso a la información de una manera más eficiente, se ideó el poder utilizar el gestor de contenido digital llamado DocuWare, incorporado con ECM (enterprise content management), para crear un sistema de información profundamente integrado en la tecnología de información de la empresa, que automatiza e integra en la red y de forma universal los procesos que requieren grandes cantidades de documentos. Con DocuWare se pueden archivar documentos de todo tipo, procedentes de cualquier origen en el archivador central con su respectiva indexación. Utilizar este gestor documental, ayuda sobre manera a las funciones que realizan en el área de administración de la aseguradora; el fin de poder utilizarla es que cada corredor y agente, a través de un formulario virtual, pueda ingresar los datos de la venta de cada seguro que realizó. Así mismo, adjuntar la papelería original en el formulario y enviarlo para que pueda ser aceptado o rechazado por el área encargada y adjuntar la información en una carpeta virtual. Con la nueva era de la digitalización se ha visto la oportuna obligación de poder acceder a gestores documentales, que son de suma importancia en la organización. Se debe de tomar en cuenta que la implementación de este proceso se lleva a cabo con 1,188 agentes y corredores de seguros que representará un ahorro considerable respecto a las resmas utilizadas en la empresa, generando reducción de costos en papelería, eliminación de espacio utilizado para almacenamiento y compromiso medioambiental. Ingeniería Industrial http://biblioteca.cunori.edu.gt/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=e7a2641ca9e19dd9ee2249ee97f4009c BIBLCUNORI BIBLCUNORI TG 1565 1565