Diagnóstico en el departamento administrativo para la realización de un manual de funciones en la compañía agrícola, s.a. (coasa)
- Chiquimula Universidad De San Carlos De Guatemala Centro Universitario De Oriente Octubre de 2007
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En la compañía agrícola, la estructura organizacional cuenta con el perfil de cargos que desempeña cada uno de los empleados del departamento administrativo, aunque no se cuenta con un manual que presente en forma detallada la descripción de las funciones a desarrollar, los empleados cumplen con sus obligaciones dentro de la compañía. En cuanto al ambiente de trabajo, cuenta con una estructura modernizada, equipo de computación, mobiliario y con personas responsables en el cumplimiento de sus funciones y tareas que les son asignadas. La compañía agrícola está conformada por el departamento de finanzas, mercadotecnia, recursos humanos, investigación y desarrollo; pero el enfoque se hace en el departamento administrativo, ya que es uno de los departamentos que tiene relación con algunas áreas específicas de mayor énfasis en el desarrollo de las actividades importantes de la compañía. Con el diagnóstico realizado se ha determinado que se cuenta con una organización definida, en un área específica y adecuada para cumplir con sus funciones y tareas dentro del departamento administrativo. De la formalidad y la estabilidad laboral de la misma, los empleados cumplen con responsabilidad todas sus obligaciones aunque no cuente con un manual de funciones. Con la elaboración del manual de funciones se pretende identificar cada una de las funciones de los empleados, se toman en cuenta las variables, descripción del puesto, requisitos intelectuales, relación de trabajo, responsabilidades, habilidades y destrezas, que debe de tener un empleado en un cargo específico dentro del departamento administrativo. La compañía agrícola cuenta con numerosos planes los cuales requieren de una buena dirección y del esfuerzo de los empleados para realizar las actividades de manera eficiente, fijando tareas claras y específicas para lograr los objetivos propuestos; tomando como base el funcionamiento organizacional que tiene la empresa, ya que su objetivo es producir con calidad y servicio adecuado de acuerdo a las buenas relaciones interpersonales que tienen los empleados con los clientes para poder tener cada vez mas proveedores que adquieran sus productos. Todo esto se logra cuando los empleados tienen definido que ha de hacer, como ha de ejecutarlo y por qué; a su vez el que da la orden debe tener conocimientos de las posibles dificultades y demás circunstancias que condicionan su cumplimiento, y en qué forma ha de emitirla para que sea aceptada y comprendida, no perdiendo continuidad de sus funciones y realizándolas de acuerdo al perfil de cargos estructurado en el departamento administrativo.