Wendy Julissa Morataya Díaz

Diagnóstico administrativo de la Asociación de Servicios y Desarrollo Socioeconómico de Chiquimula –ASEDECHI– - Chiquimula Universidad De San Carlos De Guatemala Centro Universitario De Oriente Junio de 2008 - 55

El presente diagnóstico administrativo surge como una necesidad por detectar los problemas que
ocasionan crisis en una organización, el cual debe realizarse de forma integral sobre el problema
detectado y todos aquellos aspectos administrativos que se encuentran directamente o indirectamente
relacionados con el área objeto de estudio.
El principal objetivo es determinar la situación actual del proceso administrativo de la Asociación de
Servicios y Desarrollo Socioeconómico de Chiquimula –ASEDECHI-.
Para lo cual se implementaron instrumentos como: encuestas, entrevistas, observaciones y trabajo
con el departamento de administración de ASEDECHI, con el propósito de dar a conocer los
problemas administrativos que pueden afectar al buen funcionamiento de la misma.
En ASEDECHI la etapa de planeación se realiza de forma conjunta con el gerente general y la
asistente administrativa y luego lo socializan con la junta directiva para poder ejecutarla; en cuanto a
la planeación de cada proyecto, ésta se efectúa de acuerdo con las metas de casa uno.
En la asociación cuentan con un organigrama donde se detallan cada uno de los puestos que se
desempeñan; por lo que cada subordinado se responsabiliza únicamente por la función que le
corresponde dentro de la misma.
La selección del personal se realiza por medio de la hoja de solicitud y la entrevista dirigida, las cuales
están a cargo del gerente general de la misma; tomando en consideración la experiencia, el nivel
académico, la edad, siendo estos los componentes que se toman en cuenta al momento de realizar el
proceso de selección.
En la asociación existe coordinación por parte de las personas que la dirigen, se observa en el
gerente general cualidades como liderazgo, cordialidad y otras, ya que busca cumplir los objetivos,
utilizando para ello, los medios necesarios sin que dañen la dignidad de las personas tratándolas con
igualdad sin importar el género y el cargo que desempeñen.
Cada proyecto que administra ASEDECHI cuenta con estándares de evaluación, correcciones y
retroalimentación propia; así como las personas especializadas para ello, no sin involucrar a la
gerencia de la asociación sobre dicho proceso y verificar de esta manera si los resultados se lograron.


Planeación conjunta
Control por proyectos

19 TAE I-1270