Maria Alejandra Valdez Velásquez creator Marlis Angelica Miranda Ramirez text Chiquimula Universidad De San Carlos De Guatemala Centro Universitario De Oriente Abril de 2004 monographic eng Esp año l

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106 El informe presenta, los resultados del estudio realizado en la Asociación Pro bienestar de la Familia –APROFAM-, ubicada en la cabecera departamental de Zacapa, la cual se abordó desde el enfoque Ex-Post-Factum; siendo eminentemente descriptiva. En el estudio se consideró al personal que labora en la Asociación, así también a personas que hacen uso de los servicios. Para tal efecto el trabajo de campo se realizó a través de entrevistas, encuestas y observaciones. Por medio de los instrumentos aplicados para la recolección de información, se obtiene un detalle del desarrollo de cada una de las variables del proceso administrativo (planeación, organización, integración, dirección y control) que son aplicadas dentro de la dependencia. Al analizar los resultados se concluye, que la situación administrativa de la Asociación Pro-bienestar de la Familia, posee un proceso de planificación adecuado, la misión, visión, objetivos, estrategias, política y programas se encuentran claramente definidos y se revisa el cumplimiento de cada uno de ellos, el personal los conocen y aplican en la realización de sus actividades. Se presentan deficiencias con respecto al proceso de organización, por la falta de personal para la realización de actividades en los servicios donde existe mayor cantidad de consultas, los cuales son: ultrasonido, pediatría, ginecología, exámenes de papanicolaou y laboratorio. Además no se cuenta con un organigrama específico de la clínica que permita conocer su organización. Aún con esta deficiencia el personal tiene claramente definidas sus responsabilidades las cuales se encuentran definidas en el manual de funciones con que cuenta la Asociación. En el proceso de dirección, la autoridad es de tipo formal-lineal, siendo ejercida por un superior hacia el grupo de empleados que la conforman. El liderazgo ejercido por el director administrativo es de tipo democrático, pues el director consulta sus subordinados respecto a las acciones y decisiones probables que han de aplicarse, fomentando así la participación entre los mismos. Organización empresarial Control administrativo Planeación estratégica adecuada 19 TAE P-682 http://biblioteca.cunori.edu.gt/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=bd25034e98862cd7ca6424d1f7b8c930 http://biblioteca.cunori.edu.gt/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=bd25034e98862cd7ca6424d1f7b8c930 260515