03893nam a22001817a 4500 260407b |||||||| |||| 00| 0 eng d Español 19 TAE I-1607 CD 985 CECILIA MARIA ODETH DIAZ GARCIA DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE PERSONAL QUE APLICA EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO PERLA DE ORIENTE R.L CHIQUIMULA, GUATEMALA UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE JUNIO 2011 68 La descripción del proceso de integración de personal que aplica el departamento de recursos humanos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Perla de Oriente R.L. tuvo como objetivo describir el proceso de integración de personal iniciando con la etapa de reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal que aplica el Departamento de Recursos Humanos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Perla de Oriente R.L. Para alcanzar dicho objetivo se formularon seis objetivos específicos, siendo el primero, determinar los medios de reclutamiento; el segundo, establecer las técnicas de reclutamiento; el tercero, identificar los modelos de selección; el cuarto, indicar las políticas de contratación; el quinto, indicar las políticas de contratación; y por último, conocer el contenido del programa de inducción. Debido a que el departamento de recursos humanos es de reciente creación en la cooperativa y el proceso de integración de personal solo se encuentra plasmado en flujogramas surge la necesidad de describir el proceso de integración de personal del departamento de recursos humanos para complementar la información que contienen los mismos y servir de fuente descriptiva del proceso de integración de personal puesto que la cooperativa tiene la responsabilidad de generar empleo y por lo mismo considera de importancia que sus asociados conozcan dicho proceso. La descripción del proceso de integración de personal abarcó las etapas que se consideran en este proceso y que realiza la cooperativa a través del departamento de recursos humanos. En el desarrollo del estudio, la limitación fue el acceso restringido a información de recursos humanos debido a información y documentación confidencial de la cooperativa. Los medios de reclutamiento que utiliza el departamento de recursos humanos son dos y le da más prioridad al reclutamiento interno, además implementa técnicas de reclutamiento que son requisito importante para aplicar a plazas en la cooperativa, entre ellas la entrevista, exámenes psicométricos y técnicas de simulación, se identificaron seis políticas de contratación que utiliza la cooperativa y existe un programa de inducción de personal que es necesario se documente. El modelo de clasificación se consideró el apropiado para utilizar como modelo de selección de personal en la cooperativa debido a que se basa en un concepto más amplio del perfil de cada candidato. Además se considera que las técnicas de selección de personal sean aplicadas en el momento de la entrevista con el jefe de agencia y con la jefa del departamento de recursos humanos de la cooperativa. Y con respecto al programa de inducción que usa la cooperativa es necesario que su contenido se encuentre debidamente documentado para desarrollarlo en totalidad y darle seguimiento a mediano plazo para realizar una evaluación del desempeño. Proceso de integración de personal Administración de Empresas LILIAM MARINA DIAZ OLOROSO ASTRID HERCILIA DUARTE RUBALLOS ONELIA GABRIELA MARTINEZ ROSALES DILMA YANETH MOSCOSO MARROQUIN SINDY VERONICA SOSA BRENES LESTER EDGARDO CANO TRIGUEROS http://biblioteca.cunori.edu.gt/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=f3556caa8cd71705b95d7789350d683a BIBLCUNORI BIBLCUNORI SIP 1181 1181