Inteligencia emocional del personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de gestión ambiental local y técnico en agrimensura e ingeniería en administración de tierras
- Chiquimula UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE OCTUBRE 2018
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La inteligencia emocional (IE) es un campo de estudio en rápida expansión que supone el acercamiento a diversas áreas de investigación. La inteligencia emocional es la forma en que el individuo aprende a utilizar la inteligencia para controlar las emociones y no permitir que las emociones controlen a la inteligencia. El objetivo planteado para esta investigación fue evaluar la inteligencia emocional en el personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras del Centro Universitario de Oriente CUNORI, tanto de forma global como en sus áreas y ramas. Se presenta el análisis de resultados de un estudio descriptivo, utilizando el método inductivo con enfoque mixto, el cual ha servido para analizar el nivel de inteligencia emocional del personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras del Centro Universitario de Oriente CUNORI. La población estuvo conformada por 24 docentes, 2 secretarias y 110 estudiantes. Se utilizó el test de inteligencia emocional de Bar-On, el cual consta de 133 ítems referidos al análisis de la inteligencia emocional, se adaptaron a la presente investigación relacionada a los cinco componentes mayores de la inteligencia emocional que son: componente intrapersonal, componente interpersonal, componente de adaptabilidad, componente del manejo de estrés, componente del estado de ánimo en general. Para alcanzar dicho objetivo, se formularon tres objetivos específicos. El primero consistió en medir la autopercepción de la inteligencia emocional del personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras, el segundo consistió en analizar el coeficiente de inteligencia emocional viii según las características del personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras, el tercer objetivo específico consistió en identificar medidas para la mejora de la inteligencia emocional según los resultados obtenidos personal administrativo, docente y estudiantes de las carrera de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras. Como limitación se tuvo la no disposición de algunos docentes en responder el cuestionario, debido al factor tiempo y otras situaciones ajenas a la voluntad de los encuestadores. Al respecto se platicó con autoridades del CUNORI para que hubiese alguna instrucción o directriz, que hiciera posible encuestar a la totalidad de docentes, pero no fue así. Sin embargo la mayoría colaboro. Dentro de las conclusiones se menciona una de las principales: Los resultados obtenidos de la autopercepción de la inteligencia emocional personal administrativo, docente y estudiantes de las carrera de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras, del Centro Universitario de Oriente, indican que, los evaluados tienen un rango de capacidad normal de adaptación de las emociones, principalmente en los componentes intrapersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo general, sin embargo el componente interpersonal se encuentra en un rango elevado, lo que significa que tienen capacidad sobre las relaciones interpersonales, responsabilidad social y empatía. En el caso de los estudiantes el coeficiente emocional general se encuentran en un rango de capacidad normal de adaptación de las emociones, principalmente en los componentes intrapersonal, interpersonal y estado de ánimo, sin embargo los componentes adaptabilidad y manejo de estrés, se encuentra en un rango bajo, lo cual demuestra que los evaluados demuestran limitaciones en control de impulsos y tolerar el estrés. Dentro de las recomendaciones, se exhorta a los coordinadores y docentes de las carreras objeto de estudio, enfocarse en la situación de los estudiantes, específicamente en aspectos de adaptabilidad y manejo de estrés, que son componentes importantes de la inteligencia emocional para el desarrollo integral y la búsqueda de la felicidad.