MARC details
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
04329nam a22001697a 4500 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
260326b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
| 041 ## - IDIOMA |
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| Código de idioma |
Español |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASFIICACIÓN |
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| Número de clasificación |
19 ICS TG-4275 |
| 100 ## - AUTOR |
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| Nombre de persona |
Brayan Eduardo Escobedo Hernández |
| 245 ## - TÍTULO |
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| Título |
Desarrollo de un sistema de información para el control de expedientes del departamento de abogacía del estado, área contencioso de la procuraduría general de la nación |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
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| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Chiquimula |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
MARZO 2023 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión (PAG) |
183 |
| Otros detalles físicos |
il |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. (Resumen) |
El uso de un sistema para el trabajo diario de las instituciones consiste en <br/>proveer al usuario las herramientas para realizar sus tareas diarias de forma <br/>eficiente y eficaz. Además, es de ayuda para que personas externas a la <br/>institución puedan realizar su trámite o papeleo rápidamente, así como en este <br/>caso, que es una institución pública de ayuda a la población. Puesto que <br/>desafortunadamente en Guatemala existen varias entidades públicas que apenas <br/>poseen sistemas al servicio del público con opciones limitadas, por lo tanto, se <br/>debería poner atención en la creación de sistemas de información que puedan <br/>ayudar al usuario interno de la institución a mejorar en su trabajo dado que estos <br/>no existen o están obsoletos. <br/>El presente proyecto está orientado para la institución y departamento <br/>debido a que no poseían un sistema que les ayudará a automatizar su trabajo o <br/>pudieran enfocarse en el trabajo más difícil y dejar que un sistema hiciera las <br/>tareas más fáciles. Este trabajo tuvo como objetivo proporcionar al departamento <br/>de lo Contencioso Administrativo de la Procuraduría General de la Nación un <br/>sistema que pueda ser de ayuda para sus actividades, agilizando todos los <br/>trámites que puedan tener, con respecto a cómo lo manejan actualmente. <br/>Para lograr que el departamento de lo Contencioso Administrativo pudiera <br/>tener un sistema que le fuera útil y accesible por todos los usuarios del <br/>departamento, se realizó una aplicación web, la cual puede ser accedida desde <br/>un navegador de internet. A través de esta aplicación, el usuario podrá crear el <br/>expediente entrante para registrarlo en el sistema, el usuario podrá editarlo, darle <br/>seguimiento, ver su estado actual, también cualquier usuario podrá verificar los datos registrados en el sistema, se podrá asignar a una mesa de trabajo para que <br/>el abogado pueda darle seguimiento, logrará habilitar o deshabilitar dicho <br/>documento, si el usuario quiere ubicar rápidamente un expediente, el sistema <br/>posee una herramienta para su rápida localización y existe un apartado de <br/>reportes para la secretaria y de ayuda básica. <br/>El software, por requerimientos de los usuarios, fue diseñado con roles y <br/>permisos; alguna de las acciones que se listaron anteriormente solo la puede <br/>realizar el jefe del departamento, otras acciones son para la secretaria y otras <br/>para los abogados y auxiliares jurídicos. El jefe del departamento es el único rol <br/>que podrá hacer cualquier tipo de gestión sobre el expediente. El resultado que <br/>se obtuvo de la investigación con los usuarios fue sorpresa, teniendo dudas con <br/>el flujo y cómo se realizará el trabajo debido a la falta de una herramienta que los <br/>ayude en su trabajo. Finalmente, se propuso algunas orientaciones o <br/>capacitaciones para potenciar el uso del sistema por parte de los usuarios. <br/>Luego de realizar este proyecto, se llegó a la conclusión que la institución <br/>necesita de sistemas que le pueda ayudar a realizar sus actividades diarias, dado <br/>que la mayoría de los departamentos de la institución no lo poseen, porque aún <br/>trabajan con métodos antiguos. También se pudo concluir que al hacer un <br/>sistema completo, funcional y que el departamento pueda utilizar, se requirió de <br/>conocimiento en sus flujos de trabajo, conocer la información que manipulan los <br/>usuarios, teniendo la necesidad de utilizar un expediente de ejemplo para <br/>plasmar la idea que tenían los usuarios para una herramienta de ayuda en su <br/>trabajo diario. |
| 650 ## - TEMAS |
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| Temas |
SISTEMA INFORMATICO |
| 690 ## - CARRERA |
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| Carrera |
Ingeniería en Ciencias y Sistemas |
| 856 ## - Recurso Digital (PDF) |
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| Recurso digital (PDF) |
http://biblioteca.cunori.edu.gt/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=170c6ae6088b530bfcf6378c77689cac |