| Sumario, etc. (Resumen) |
La inteligencia emocional (IE) es un campo de estudio en rápida expansión <br/>que supone el acercamiento a diversas áreas de investigación. La inteligencia <br/>emocional es la forma en que el individuo aprende a utilizar la inteligencia para <br/>controlar las emociones y no permitir que las emociones controlen a la inteligencia. <br/>El objetivo planteado para esta investigación fue evaluar la inteligencia emocional <br/>en el personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de Gestión <br/>Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de <br/>Tierras del Centro Universitario de Oriente CUNORI, tanto de forma global como <br/>en sus áreas y ramas. <br/>Se presenta el análisis de resultados de un estudio descriptivo, utilizando el <br/>método inductivo con enfoque mixto, el cual ha servido para analizar el nivel de <br/>inteligencia emocional del personal administrativo, docente y estudiantes de las <br/>carreras de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en <br/>Administración de Tierras del Centro Universitario de Oriente CUNORI. La <br/>población estuvo conformada por 24 docentes, 2 secretarias y 110 estudiantes. <br/>Se utilizó el test de inteligencia emocional de Bar-On, el cual consta de 133 ítems <br/>referidos al análisis de la inteligencia emocional, se adaptaron a la presente <br/>investigación relacionada a los cinco componentes mayores de la inteligencia <br/>emocional que son: componente intrapersonal, componente interpersonal, <br/>componente de adaptabilidad, componente del manejo de estrés, componente del <br/>estado de ánimo en general. <br/>Para alcanzar dicho objetivo, se formularon tres objetivos específicos. El <br/>primero consistió en medir la autopercepción de la inteligencia emocional del <br/>personal administrativo, docente y estudiantes de las carreras de Gestión <br/>Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de <br/>Tierras, el segundo consistió en analizar el coeficiente de inteligencia emocional <br/>viii <br/>según las características del personal administrativo, docente y estudiantes de las <br/>carreras de Gestión Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en <br/>Administración de Tierras, el tercer objetivo específico consistió en identificar <br/>medidas para la mejora de la inteligencia emocional según los resultados <br/>obtenidos personal administrativo, docente y estudiantes de las carrera de Gestión <br/>Ambiental Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de <br/>Tierras. <br/>Como limitación se tuvo la no disposición de algunos docentes en responder el <br/>cuestionario, debido al factor tiempo y otras situaciones ajenas a la voluntad de los <br/>encuestadores. Al respecto se platicó con autoridades del CUNORI para que <br/>hubiese alguna instrucción o directriz, que hiciera posible encuestar a la totalidad <br/>de docentes, pero no fue así. Sin embargo la mayoría colaboro. <br/>Dentro de las conclusiones se menciona una de las principales: <br/>Los resultados obtenidos de la autopercepción de la inteligencia emocional <br/>personal administrativo, docente y estudiantes de las carrera de Gestión Ambiental <br/>Local y Técnico en Agrimensura e Ingeniería en Administración de Tierras, del <br/>Centro Universitario de Oriente, indican que, los evaluados tienen un rango de <br/>capacidad normal de adaptación de las emociones, principalmente en los <br/>componentes intrapersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo <br/>general, sin embargo el componente interpersonal se encuentra en un rango <br/>elevado, lo que significa que tienen capacidad sobre las relaciones <br/>interpersonales, responsabilidad social y empatía. <br/>En el caso de los estudiantes el coeficiente emocional general se encuentran en <br/>un rango de capacidad normal de adaptación de las emociones, principalmente en <br/>los componentes intrapersonal, interpersonal y estado de ánimo, sin embargo los <br/>componentes adaptabilidad y manejo de estrés, se encuentra en un rango bajo, lo <br/>cual demuestra que los evaluados demuestran limitaciones en control de impulsos <br/>y tolerar el estrés. <br/>Dentro de las recomendaciones, se exhorta a los coordinadores y docentes de las <br/>carreras objeto de estudio, enfocarse en la situación de los estudiantes, <br/>específicamente en aspectos de adaptabilidad y manejo de estrés, que son <br/>componentes importantes de la inteligencia emocional para el desarrollo integral y <br/>la búsqueda de la felicidad. |